preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comenzar una aventura.

«Una carta en tu buzón» es una experiencia de juego por correspondencia para niños y niñas. Durante varias semanas recibirán cartas en casa con una historia llena de misterio, retos y pistas que deberán resolver para avanzar en la investigación.

Todos comienzan por La Aventura Inicial.

En ella conocerán a los personajes, aprenderán a investigar y resolverán su primer gran caso. Al finalizar, recibirán su carnet oficial de miembro de la Agencia de Investigación, que les permitirá acceder a nuevas aventuras. Se les abrirá un mundo de posibilidades, con diferentes temáticas a elegir.

Puedes elegir cómo recibir las cartas:

  • 📬 Una carta cada semana: duración de la Aventura Inicial 7 semanas.
  • 📮 Una carta cada dos semanas: duración de la Aventura Inicial 3 meses.
  • 📦 Todas las cartas juntas para realizarlas a vuestro ritmo.

La historia será exactamente la misma; solo cambia la forma de recibir el material.

La experiencia está pensada principalmente para niños y niñas de 7 a 11 años.

No obstante, cada peque es diferente. Si tienes dudas sobre si se adapta a su edad, puedes escribirnos y estaremos encantados de orientarte.

La aventura está diseñada para que los niños puedan disfrutarla de forma autónoma siempre que sea posible.

Sin embargo, compartir algunos momentos con un adulto puede hacer que la experiencia sea aún más especial.

Cada carta puede incluir diferentes materiales según el momento de la historia:

  • Cartas personalizadas con el nombre de tu peque.
  • Pistas.
  • Enigmas.
  • Material para resolver el caso.
  • Objetos relacionados con la investigación (cuando corresponda).

No todas las semanas el contenido será exactamente igual. Queremos mantener el factor sorpresa.

Existen tres modalidades a elegir, que incluyen exactamente la misma aventura, con las mismas cartas, retos, pistas y materiales. La única diferencia es cómo prefieres recibirlas y el precio.

📬 Misión Semanal – 27,95 €

Es la experiencia más inmersiva.

Recibirás una carta cada semana durante aproximadamente 7 semanas, respetando el ritmo de la investigación. Entre carta y carta, tu peque tendrá tiempo para resolver las pistas, pensar, investigar y esperar con ilusión la siguiente entrega.

Es la opción más parecida a vivir una auténtica investigación en tiempo real.

Ideal para familias que quieren disfrutar de la emoción de esperar cada nueva carta.


✉️ Misión Quincenal – 27,95 €

Contiene exactamente la misma aventura, pero las cartas llegan cada 15 días.

De esta forma, la investigación se desarrolla durante aproximadamente 3 meses, permitiendo disfrutar de la experiencia con un ritmo más tranquilo.

Perfecta para familias que prefieren espaciar las actividades o disponer de más tiempo entre una entrega y la siguiente.


📦 Pack para resolver en casa – 19,95 €

Recibirás todas las cartas de la aventura en un único envío.

Podréis decidir vosotros cuándo abrir cada carta y adaptar la investigación al ritmo que mejor os convenga: una carta por semana, varias durante las vacaciones o incluso completar toda la aventura en pocos días.

Es la opción más económica porque solo requiere un envío postal, aunque la aventura es exactamente la misma.

Ideal para regalar, para vacaciones o para familias que prefieren organizar el ritmo de la investigación por su cuenta.

Sí.

Cada detective recibirá cartas dirigidas a él o ella, formando parte de la historia desde el primer momento.

Será el momento de volver a contactar con «Una carta en tu buzón», para indicarnos que queréis continuar con una segunda aventura y podréis adquirir otro paquete de cartas.

Al resolver la Aventura Inicial, el/la detective recibirá su carnet oficial de la Agencia de Investigación.

Con ese carnet podrá acceder a la sección exclusiva para miembros de la Agencia y elegir nuevas investigaciones. Allí encontrará diferentes temáticas y podrá personalizar su camino, adaptándolo siempre a sus intereses. Es decir, ahora sí que podrán elegir la temática de su segunda Aventura.

¡Por supuesto!

«Una carta en tu buzón» también puede convertirse en un regalo muy original para cumpleaños, Navidad u otras ocasiones especiales. Les encantará que su regalo no sea solo de «abrir un paquete un día», sino que incluye muchos días de experiencia.

Puedes elegir entre enviarlas en Castellano o Valenciano.

Una vez confirmada la inscripción, prepararemos el expediente del nuevo detective y enviaremos la primera carta lo antes posible.

El tiempo de entrega dependerá del servicio postal de Correos.

Aproximadamente, puede que tarde de 4-7 días.

Puedes escribirnos siempre que lo necesites a través del formulario de contacto o por WhatsApp e Instagram.

Estaremos encantados de ayudarte y de informarte del estado de tu pedido.

¿No has encontrado la respuesta a tu duda?

Nuestro equipo de la Agencia de Investigación estará encantado de poder ayudarte.

Contacta con nosotros por Whatsapp, e-mail, Instagram…